La nostra politica di reso è valida per 30 giorni dalla data di consegna. Trascorsi 30 giorni dalla consegna, non è possibile offrire rimborsi o sostituzioni.
Requisiti per il Reso
I resi o rimborsi sono accettati solo se l'articolo è difettoso, danneggiato, o non utilizzato e non aperto. Per essere idoneo al reso, l'articolo deve essere:
- Non utilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto
- Nell'imballaggio originale
- Restituito entro 30 giorni dalla consegna
Gli articoli che mostrano segni di utilizzo, sono stati aperti o non sono nelle condizioni originali non saranno idonei al rimborso.
Procedura
Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, ti invieremo una notifica via email. Se il reso viene approvato, il rimborso verrà elaborato e accreditato sul metodo di pagamento originale entro alcuni giorni lavorativi.
Unione Europea – Diritto di Recesso di 14 Giorni
Se ti trovi nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire il tuo ordine entro 14 giorni per qualsiasi motivo e senza necessità di giustificazione, in aggiunta alla nostra politica di reso standard di 30 giorni.
Sostituzioni
Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di sostituire un prodotto, contattaci e ti assisteremo.
Spese di Spedizione per il Reso
Per avviare un reso, contattaci per ricevere le istruzioni. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente e non sono rimborsabili.
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